Přejít k obsahu

Příručky a software

Aktuální software a příručky ke stažení

Chat online
nápověda
minimalizovat
otevřít
Přepis konverzace byl odeslaný.
Chat je offline.
Chyba při odeslání přepisu konverzace.

Jak na to ...

Vkládání dotazů
Své dotazy vpisujete do spodního textového pole. Pro odeslání dotazu stiskněte tlačítko „Odeslat“ nebo Enter. Přesun na další řádek probíhá automaticky dle délky textu nebo použitím tlačítka Shift + Enter.

Odhlášení
Pro ukončení chatu stiskněte tlačítko „Ukončit chat“. Poté bude chat ukončen a nebude možné komunikaci s Klientským poradcem obnovit. Chat může být také ukončen automaticky, a to pokud nebudete reagovat déle než 15 minut. Pokud poté budete chtít v komunikaci pokračovat, je třeba otevřít nový chat.

Po ukončení chatu si můžete nechat zaslat celý průběh komunikace na e-mail.

Z důvodu zkvalitňování služeb a z důvodů evidenčních může být chat komunikace monitorována.

Zavřít nápovědu

ČSOB Internetbanking 24

ČSOB Smartklíč

Aplikaci si podle typu operačního systému stáhnete v příslušném aplikačním obchodě:

Android


iOS (Apple)


Windows Phone


 

ČSOB Smartbanking 24

Aplikaci si podle typu operačního systému stáhnete v příslušném aplikačním obchodě:

Android


Apple


Windows Phone


Windows Store



ČSOB CEB

ČSOB BusinessBanking 24 online

ČSOB BusinessBanking 24 offline aplikace

Update ČSOB BusinessBanking 24 – červen 2016 v souvislosti s novou strukturou certifikátů

Touto aktualizací banka reaguje na implementaci nařízení eIDAS a technické změny v používání certifikátů pro přihlašování a podepisování ve službě. Po provedení budou ve vaší aplikaci podporovány certifikáty vydané nebo obnovené od 16. 6. 2016.

Pokyny k provedení update: Soubor v ZIP archivu rozbalte do adresáře kde máte nainstalovánu offline aplikaci ČSOB BusinessBanking 24 (standardně C:\Program Files\).


ČSOB Business Connector

ČSOB Linka 24