Přejít k obsahu

Základní účet

Běžný účet pro základní využití

Chat online
nápověda
minimalizovat
otevřít
Přepis konverzace byl odeslaný.
Chat je offline.
Chyba při odeslání přepisu konverzace.

Jak na to ...

Vkládání dotazů
Své dotazy vpisujete do spodního textového pole. Pro odeslání dotazu stiskněte tlačítko „Odeslat“ nebo Enter. Přesun na další řádek probíhá automaticky dle délky textu nebo použitím tlačítka Shift + Enter.

Odhlášení
Pro ukončení chatu stiskněte tlačítko „Ukončit chat“. Poté bude chat ukončen a nebude možné komunikaci s Klientským poradcem obnovit. Chat může být také ukončen automaticky, a to pokud nebudete reagovat déle než 15 minut. Pokud poté budete chtít v komunikaci pokračovat, je třeba otevřít nový chat.

Po ukončení chatu si můžete nechat zaslat celý průběh komunikace na e-mail.

Z důvodu zkvalitňování služeb a z důvodů evidenčních může být chat komunikace monitorována.

Zavřít nápovědu
Benefit 1 Tuzemské příchozí platby zdarma
Benefit 2 Debetní karta pro majitele zdarma
Benefit 3 Ovládání přes elektronické bankovnictví
Benefit 4 Možnost povoleného přečerpání
Přechod k nám je snadný

Máte účet u jiné banky? Převod rádi zařídíme za vás

  • Se vším vám ochotně pomůžeme v kterékoli naší pobočce
  • Bližší informace vám sdělíme na lince 800 300 300
  • Postaráme se i o zrušení vašeho původního účtu
  • Nový účet nastavíme přesně podle vašich potřeb

Poraďte se s námi

Zadejte své telefonní číslo a my vám zavoláme.

Máte zájem o bližší informace?

Zavolejte nám na 800 300 300

  • Vlastnosti a výhody
  • Elektronické bankovnictví
  • Pošty, CashBack, vklady

Základní účet je účet, který obsahuje nejdůležitější služby zdarma. Za měsíční poplatek 25 Kč získáte:

  • Elektronické bankovnictví spolu s elektronickým výpisem
  • Tuzemské příchozí platby
  • Debetní bezkontaktní kartu

Další služby jsou zpoplatněny dle Sazebníku.


Vždy víte, kolik máte na účtu, a okamžitě zaplatíte
Na svůj účet se dostanete přes smartbanking, internetové bankovnictví, po telefonu i přes širokou pobočkovou síť

Hotovost na každém rohu
Vybírat peníze můžete z kteréhokoliv bankomatu na celém světě

Na poštu jedině s kartou
Naší kartou zaplatíte na poště třeba za balík nebo jen za známku, ale také zadáte příkaz k úhradě

Plaťte mávnutím
Bezkontaktní kartou nebo nálepkou zaplatíte pouhým přiložením k terminálu, navíc do 500 Kč bez PINu

Na svůj účet se můžete dostat kdykoli přes počítač, chytrý mobil a tablet. Nebo můžete zavolat našim bankéřům na telefonu.

Internetové bankovnictví

Nejpohodlnější přístup k účtu s maximem služeb, které můžete ovládat na dálku.

Ze svého počítače jednoduše:

  • zjistíte zůstatek i historii pohybů na všech účtech
  • zadáte příkaz k úhradě (jednorázový i trvalý)
  • dáte svolení k inkasu

Navíc si můžete vyřídit úvěr, dobít kredit, nastavit či zablokovat platební kartu nebo se podívat na své penzijní připojištění investice či hypotéku.

Více o ČSOB InternetBanking 24


Smartbanking

Banka v chytrém mobilu nebo tabletu. Nezáleží na tom, jaký smartphone máte – náš smartbanking najdete v oficiálním obchodu s aplikacemi pro přístroje Apple, Android i Windows Phone, dokonce i pro moderní dlaždicové prostředí Windows 8.

  • zobrazíte a zadáte platby, ověříte zůstatek na účtu, můžete si i zablokovat kartu
  • okamžitě si sjednáte cestovní pojištění i povinné ručení pro své auto
  • požádáte si o půjčku nebo kreditní kartu a zadáte výpověď ze spořícího účtu
  • dobijete si kredit mobilního telefonu nebo najdete nejbližší bankomat

Více o ČSOB SmartBanking


Linka 24 – bankéř na telefonu

Přístup k účtu 24 hodin denně, stačí pouze zavolat na bezplatnou linku 800 300 300.


Info 24

S Info 24 máte přes SMS nebo e-maily neustálý přehled o účtu a kartu v bezpečí – SMS vás například upozorní v případě, že kartu ztratíte a někdo se s ní pokusí platit.

Jaké informace vám například můžeme ještě posílat:

  • neprovedení platebního příkazu z důvodu nedostatku peněz na účtu
  • aktuální zůstatek účtu (ve vámi zvolený čas a den)
  • zadání tuzemské nebo zahraniční platby

Tip: Službu si můžete sami nastavit v ČSOB InternetBanking 24 nebo s bankéřem na čísle 800 300 300.

Kartu využijete na více než 3 200 pobočkách pošty

  • zaplatíte za poštovní služby – poslání balíku, dobírka, Czech Point nebo SIPO
  • vyberete nebo vložíte peníze – i tam, kde není bankomat
  • zadáte příkaz k úhradě – po předchozí aktivaci v kterékoli pobočce

Každá karta má kromě limitu pro výběry z bankomatů či platby u obchodníků i limit pro transakce na České poště. Aktuální limit vaší karty vám sdělí v každé pobočce.


CashBack – řekněte si při nákupu o hotovost

Vybírejte peníze, i když není bankomat po ruce. Využijte službu CashBack – peníze dostanete bez poplatku přímo při nákupu ve vybraných obchodech.

Stačí mít nákup alespoň za 300 korun a požádat pokladní o hotovost před dokončením nákupu. Vybrat můžete až 1 500 korun.

Samolepku s logem CashBack najdete například v obchodech sítě Albert a COOP, čerpacích stanicích Čepro EuroOil, Drogerii Teta nebo Globusu.


Seznam prodejen najdete v aplikaci SmartBanking nebo v sekci Kontakty.


Vkladové bankomaty

Peníze nemusíte vkládat jen na pobočce. Najděte si v aplikaci SmartBanking nebo v sekci Kontakty nejbližší vkladový bankomat.

  • vklad je zdarma – vkládat můžete i mimo otevírací dobu poboček
  • peníze jsou na účtu okamžitě – pokud to stihnete do 18:00
  • vložíte najednou až 350 000 Kč – nejvíce však 300 bankovek

  • Osobně v pobočce
  • Důležité dokumenty

Stačí předložit občanský průkaz, cizinci předkládají cestovní doklad (příp. další doklady).

Od kdy budete mít přístup k účtu

Číslo účtu dostanete ihned se smlouvou, účet tedy můžete začít okamžitě používat. Zároveň se smlouvou dostanete identifikační číslo a PIN pro Elektronické bankovnictví.

Kdy dostanete kartu?

  • vyrobení karty trvá deset dnů a přijde vám domů poštou nebo si ji můžete vyzvednout v pobočce
  • PIN ke kartě přijde kvůli větší bezpečnosti v samostatným doporučeným dopisem nebo si jej můžete vyzvednout v pobočce
  • kartu před prvním použitím aktivujete v kterémkoli našem bankomatu dotazem na zůstatek

TIP: Přecházíte z jiné banky? Vše za vás zařídíme – nastavíme pravidelné platby, převedeme peníze a zrušíme původní účet, aniž byste museli chodit do předchozí banky.


Jak si nechat posílat na účet důchod

Na váš účet vedený u nás vám může chodit důchod od České správy sociálního zabezpečení i ze zahraničí. Můžete si na něj nechat vyplácet i důchod manžela/manželky.

Majitel požádá na Správě sociálního zabezpečení prostřednictvím Žádosti o zřízení výplaty důchodu poukazem na účet (nechte si u nás potvrdit), resp. při posílání na účet manžela či manželky využije Žádost o zařízení výplaty důchodu poukazem na účet manžela (manželky).

Změna výplaty důchodu bude provedena nejpozději od 3. výplatního měsíce po datu doručení žádosti.

Detailní informace k Základnímu účtu najdete v přiložených dokumentech ke stažení

Zpoplatnění nejčastějších služeb a transakcí

Vedení účtu (měsíční poplatek)

25 Kč

Měsíční výpis elektronicky/poštou

zdarma / 30 Kč

Tuzemské příchozí platby

zdarma

Tuzemské odchozí platby zadané elektronicky (měsíčně zdarma, mimo inkas, neplatí pro ČSOB Linku 24)

5 Kč

Služby elektronického bankovnictví

zdarma

Jedna mezinárodní embosovaná bezkontaktní debetní karta

zdarma

Výběr debetní kartou z bankomatu ČSOB v ČR

5 Kč

Vklad na běžný platební účet na pobočce nebo prostřednictvím vkladového bankomatu

zdarma

Výběr z běžného platebního účtu v měně účtu na pobočce

70 Kč

Dotaz na zůstatek v bankomatu ČSOB v ČR

zdarma

Výběr z bankomatu jiné banky v ČR

40 Kč

Povolené přečerpání účtu (zřízení a vedení)

zdarma

Změna PIN v bankomatu ČSOB v ČR

zdarma

Dotaz na zůstatek v bankomatu ČSOB v ČR

zdarma

Zaslání sms na uhrazení debetního zůstatku na účtu

zdarma

Zaslání výzvy na uhrazení debetního zůstatku na účtu

300 Kč + poštovné

Zaslání upomínky na uhrazení debetního zůstatku na účtu

500 Kč + poštovné

ČSOB Základní účet
Osobní účet 0,00

Vyhlašovaná roční úroková sazba (% p. a.)

Poraďte se s námi

Zadejte své telefonní číslo a my vám zavoláme.

Máte zájem o bližší informace?

Zavolejte nám na 800 300 300