Přejít k obsahu
    Chat online
    nápověda
    minimalizovat
    otevřít
    Přepis konverzace byl odeslaný.
    Chat je offline.
    Chyba při odeslání přepisu konverzace.

    Jak na to ...

    Vkládání dotazů
    Své dotazy vpisujete do spodního textového pole. Pro odeslání dotazu stiskněte tlačítko „Odeslat“ nebo Enter. Přesun na další řádek probíhá automaticky dle délky textu nebo použitím tlačítka Shift + Enter.

    Odhlášení
    Pro ukončení chatu stiskněte tlačítko „Ukončit chat“. Poté bude chat ukončen a nebude možné komunikaci s Klientským poradcem obnovit. Chat může být také ukončen automaticky, a to pokud nebudete reagovat déle než 15 minut. Pokud poté budete chtít v komunikaci pokračovat, je třeba otevřít nový chat.

    Po ukončení chatu si můžete nechat zaslat celý průběh komunikace na e-mail.

    Z důvodu zkvalitňování služeb a z důvodů evidenčních může být chat komunikace monitorována.

    Zavřít nápovědu

    Kontakty

    Jen upozorňujeme, že hovory na našich linkách nahráváme. To abychom pro vás mohli služby co nejvíce vylepšit. Více najdete v Informacích o zpracování osobních údajů.

    Potřebuji informace

    800 300 300

    Ze zahraničí volejte +420 495 800 137

    Provozní doba Po–Pá 7.00–22.00
    So–Ne 8.00–22.00

    Kontaktovat nás můžete i přes Skype

    Napište nám přes WhatsApp
    Přidejte si číslo +420 499 900 400
    Potřebuji pomoc - ČSOB kontakty

    Potřebuji pomoc

    +420 495 800 111

    • S hlášením ztráty/krádeže platební karty
    • S internetovým bankovnictvím či smartbankingem

    Volat nám můžete i přes Skype

    Provozní doba 24 hodin, 7 dní v týdnu

    Reklamace

    • Chci reklamovat služby
    • Mám podnět ke zlepšení služeb

    Reklamační řád

    Ochrana osobních údajů

    Informace o ochraně osobních údajů a Souhlasu se zpracováním osobních údajů

    Provozní doba Po–Pá 7.00–19.00
    800 023 003

    Spokojenost s obsluhou

    Chcete nám něco vzkázat? Dejte nám vědět, jak jste byli spokojení s obsluhou.

    Centrála ČSOB

    Centrála ČSOB

    Československá obchodní banka, a. s.
    Radlická 333/150
    150 57 Praha 5

    BIC (SWIFT) CEKOCZPP
    Datová schránka 8qvdk3s