Hotovostní služby

Ke svým penězům se dostanete kdykoli a kdekoli

Potřebujete vybrat nebo vložit peníze?

Stačí si najít náš nejbližší bankomat, pobočku, poštu nebo obchod se službou CashBack.

Najít

Poradit se po telefonu

Jak si vybrat hotovost

Nejjednodušší způsob výběru hotovosti je prostřednictvím bankomatu. Peníze si však také můžete vybrat na České poště, v pobočce nebo ve vybraných obchodech.
Bankomaty jsou přístupné 24 hodin denně
Po celé republice najdete více než 3 200 pošt

Bankomaty

Peníze vyberete kdykoli z více než 1 000 bankomatů po celé ČR. Výhodou jsou nižší poplatky než na pobočkách a dostupnost 24 hodin denně.

TIP: Používáte chytrý telefon? V aplikaci Smartbanking si jednoduše vyhledáte nejbližší bankomat. A nebo se můžete podívat, co všechno naše bankomaty umí.

Pobočky

Hotovost můžete vybírat ve více než 200 pobočkách (na přepážce nebo přímo v bankomatu). Některé pobočky mají z technických a bezpečnostních důvodů stanoveny limity na výběry hotovosti, které mají uvedené na svých vývěskách (pro bližší informace si proto raději na svou pobočku zavolejte).

Pokud potřebujete vybrat nad rámec limitu, dejte nám prosím vědět předem. Rádi pro vás hotovost připravíme.

Jak na nadlimitní výběry hotovosti

Výši výběru nám nahlaste alespoň 2 pracovní dny předem:

Pokud si navíc přejete vyplatit částku v přesném počtu bankovek a mincí, vyplňte prosím také výčetku bankovek v rámci Ohlášení výplaty.

Ze zákona vás můžeme požádat o předložení dokladu totožnosti. U vybraných typů operací můžeme zároveň požádat o sdělení původu a účelu prostředků.

Chcete umožnit výběr osobě, která nemá dispoziční právo k vašemu účtu? Můžete použít tzv. soukromý šek, který vydáváme k běžnému účtu.

Pošty

Své peníze můžete vybrat i tam, kde pobočky nebo bankomaty nejsou – na více než 3 200 poštách po celé republice.

  • Limit pro výběry si můžete zvolit nezávisle na limitech pro bankomaty nebo platby kartou u obchodníků
  • Výběr na poště je levnější než v pobočce
  • Vybrané pošty jsou navíc otevřené i večer nebo o víkendu

Přepážky, na kterých můžete vybírat peníze, jsou označeny logem ČSOB. Více informací o transakcích na poštách jsme pro vás připravili také na této stránce.

CashBack

Díky službě CashBack můžete vybírat ve vybraných obchodech. Stačí nakoupit alespoň za minimální sumu požadovanou obchodníkem a požádat pokladní o výběr hotovosti, kterou připočítá k ceně nákupu (vybírat lze v násobcích 100 Kč).

Samolepku s logem CashBack najdete například v sítích Albert, Globus, COOP, u čerpacích stanic EuroOil či v drogerii Teta.

Seznam prodejen najdete také v aplikaci Smartbanking nebo v sekci Kontakty.

Jak vložit hotovost

Pro vklad hotovosti na účet si můžete vybrat hned z několika možností. Stačí využít tzv. vkladové bankomaty či navštívit naši pobočku nebo Českou poštu.
Pomocí bankomatu vkládáte hotovost zdarma
Na pobočkách můžete vkládat peníze i v cizích měnách

Vkladové bankomaty

Peníze můžete vkládat i mimo pracovní dobu pobočky na více než 140 vkladových bankomatech.

  • Vklad je zdarma – vkládat můžete kdykoli
  • Peníze jsou na účtu okamžitě – při vkladu do 18:00 v pracovní dny
  • Vložíte najednou až 350 000 Kč – nejvíce však 300 bankovek

TIP: Najděte si nejbližší vkladový bankomat v aplikaci Smartbanking.

Česká pošta

Vkládejte peníze na více než 3 200 pobočkách České pošty.

  • Vklad je rychlý – peníze jsou na účtu okamžitě, nejpozději do následujícího dne
  • Peníze vložíte večer i o víkendu – na vybraných poštách peníze vložíte i mimo pracovní dobu banky
  • Zdarma nastavené na kartě – vklady kartou na váš účet máte povoleny automaticky

Přepážky, na kterých můžete vybírat peníze, jsou označeny logem ČSOB. Více informací o transakcích na poštách jsme pro vás připravili také na této stránce.

Pobočky

Na pobočkách máte největší možnosti vkladu hotovosti. Peníze můžete na účet u nás vkládat jak v korunách, tak i cizích měnách (na účty v jiných bankách přijímáme hotovost pouze v Kč).

Když peníze vkládá třetí osoba

Třetí osoba může vkládat peníze na běžný účet nebo na úvěr ke kreditní kartě. Pokud hotovost v cizí měně nevkládá majitel účtu, můžeme omezit výši přijaté hotovosti nebo rozsah poskytované služby.

Nadlimitní vklady

V případě nestandardního vkladu vás můžeme požádat, abyste vyplnili tzv. Výčetku hotovosti, která platí pro:

  • Vklad hotovosti nad 50 000 Kč nebo ekvivalentu v cizí měně
  • Vklad 50 ks mincí a více

Ze zákona vás můžeme požádat o předložení dokladu totožnosti. U vybraných typů operací můžeme zároveň požádat o sdělení původu a účelu prostředků.

Naše další speciální služby

Vedle standardních služeb nabízíme také donášku hotovosti, směnu měn nebo pronájem bezpečnostní schránky.
Hotovost vám doručíme kamkoli v republice
Do bezpečnostních schránek můžete uložit cennostidokumenty

Donáška hotovosti

Využijete v situacích, kdy je bankomat i pobočka daleko. Může se hodit na chatě daleko od civilizace, v případě náhlé nemoci nebo jako pravidelná donáška důchodu pro vaše rodiče či prarodiče.

  • Doručení kamkoli v ČR – zajišťuje Česká pošta a k vydání postačí doklad totožnosti
  • Vždy víte, kdy hotovost dorazí – termín doručení vám pošleme v SMS
  • Vyřízení je jednoduché – objednáte na poště nebo bezplatné lince 800 300 300
  • Dodáváme i pravidelně – v jedné donášce až 20 000 Kč

K využívání služby stačí být majitel nebo disponent našeho běžného účtu.

Směnárenské služby

Na přepážkách většiny poboček můžete nakupovat a prodávat cizí měny. Dostupnost směnárenských služeb si doporučujeme předem ověřit na bezplatné lince 800 300 300.

Aktuální kurzy valut najdete v kurzovním lístku.

Bezpečnostní schránky

Cenné předměty a důležité dokumenty si můžete spolehlivě uložit do bezpečnostní schránky v našich pobočkách. Schránku máte v pronájmu a můžete k ní přistupovat vy nebo vámi určený disponent kdykoli během otevírací doby pobočky.

Pohlídáme vám
  • Cennosti (zlato, pamětní mince, šperky, starožitnosti)
  • Dokumenty (originály smluv, rodné listy, cestovní či jiné osobní doklady, závěti, patenty, darovací listiny, cenné papíry)
K čemu naopak schránka neslouží
  • Skladování zbraní, výbušnin a nebezpečných chemických látek

Obsah schránky můžeme z bezpečnostních důvodů náhodně zkontrolovat.

Schránky nabízíme v různých velikostech:

Objem schránky (cm3) Rozměr (V x Š x D cm),
může se mezi pobočkami lišit
do 7 000 7x24x36
do 15 000 10x30x42
do 30 000 22x30x42
do 100 000 30x30x42
nad 100 000 60x60x42, 97x30x75, 97x65x75

Součástí pronájmu schránky je i pojištění – podívejte se, jak funguje.

Máte zájem o bezpečnostní schránku? Zavolejte na bezplatnou infolinku 800 300 300 nebo si pobočku se službou bezpečnostní schránky vyhledejte v naší mapě nebo v tomto seznamu.

Další užitečné odkazy

Kurzy pro nakupování a prodej cizí měny najdete v kurzovním lístku.

Nevíte, kde všude můžete využít službu CashBack?
Více informací získáte v naší přehledné mapě.

Sazebník

Vybrané služby Cena
Vklad na běžný platební účet v pobočce ČSOB zdarma
Vklad hotovosti prostřednictvím vkladového bankomatu zdarma
Donáška hotovosti na adresu 65 Kč

Poplatky uvedené v této části jsou výňatkem z plného znění, které naleznete v našem Sazebníku.