Změna karty

Přivítejte svou novou kartu Mastercard!

Již pro vás vyrábíme novou kartu, která je od jiné karetní společnosti než ta předchozí – místo Visa teď máte Mastercard. Ta má hned několik výhod.

Až bude karta vyrobená a zašleme ji poštou, budeme vás informovat SMS.

Slevy a benefity od partnerů

 

Novou kartu je potřeba znovu nahrát do mobilu a online předplatných

Při přechodu z karty Visa na Mastercard je potřeba počítat s tím, že nová karta se automaticky nepropíše do Google Pay a Apple Pay, ani do online předplatných (např. Netflix, Spotify, placené zpravodajství) či e shopů. Aby vše fungovalo bez omezení, stačí si kartu na těchto službách znovu uložit, tj. znovu zadat údaje karty.

Nejčastější dotazy

Jak nahrát novou kartu do Google Pay a Apple Pay?

V mobilním bankovnictví ČSOB Smart klikněte na „Karty“ ve spodním menu, pod obrázkem nové karty vyberte „Zařízení a peněženky, které kartou mohou platit“. Zvolte svou mobilní peněženku a postupujte podle instrukcí.

Jak zjistit, kde všude máte kartu uloženou?

V aplikaci ČSOB Smart klikněte na „Karty“ ve spodním menu a pod obrázkem nové karty hledejte „Obchody a služby s uloženou kartou“. Uvidíte tu všechny služby, ve kterých jste se svou kartou zaplatili aspoň jednou za posledních 12 měsíců.

Jak si zaregistruji novou kartu pro online předplatné nebo e-shop?

Přihlaste se do osobního profilu v konkrétní službě a v sekci věnované předplatnému nebo správě účtu si zaregistrujte novou kartu.

Kde najdu výhody od partnerů Mastercard?

V aplikaci ČSOB Smart klikněte na sekci Karty a v ní Výhody karty Mastercard.