Karta co má jméno
Než svůj návrh odešlete
Text i obrázek by měly být opravdu vaše a respektovat práva i soukromí ostatních. Každý návrh proto před vydáním karty ještě kontrolujeme.
- Nepoužívejte cizí loga, značky, postavy ani známé osobnosti
- Sdílejte jen fotografie, ke kterým máte souhlas, a prosím žádné osobní údaje
- Raději vynechte reklamu, politické a náboženské motivy i další nevhodný obsah
Jak kartu získat
Často se ptáte
Jaký obrázek můžu na kartu nahrát?
Vyberte obrázek, který odpovídá pravidlům personalizace a splňuje následující technické požadavky:
- minimální rozlišení 2022 × 1275 px a 600 DPI
- maximální velikost 10 MB
- formát JPG, JPEG, PNG, HEIC, BMP nebo JFIF
Text i obrázek před vydáním karty zkontrolujeme. Pokud návrh nebude možné použít, požádáme vás o zadání jiného.
Musí být na kartě moje občanské jméno?
Nemusí. Na přední straně karty můžete mít vlastní text, například přezdívku, jméno mazlíčka nebo jiné označení podle pravidel personalizace. Při platbě na internetu ale zadáváte jméno podle dokladu totožnosti.
Můžu s kartou platit stejně jako dřív?
Ano. Personalizace mění vzhled karty, ne její funkce. Karta funguje jako běžná debetní bezkontaktní karta. Vše kolem karty si zařídíte ve Smartu, ale i na kterékoli pobočce.
Je karta bezpečná?
Ano. Vlastní text ani obrázek nemění bezpečnost ani způsob používání karty.
Můžu si na kartu dát vlastní fotku?
Ano. Obrázek můžete nahrát z telefonu nebo ho vyfotit přímo při vytváření karty ve Smartu. Musí ale splnit technické požadavky a pravidla personalizace.
Co když můj text nebo obrázek neprojde kontrolou?
Požádáme vás o zadání jiné varianty.
Kde si kartu objednám?
Pouze v aplikaci ČSOB Smart.
Kolik stojí vydání karty, co má jméno?
Za vydání neplatíte vůbec nic. Stejně tak máte zdarma třeba výběry z našich bankomatů. Přehled dalších služeb a souvisejících poplatků např. za vedení karty najdete v sazebníku.
Uvidím svůj design i v Apple Pay nebo Google Pay?
Zatím ne. V digitální peněžence se vám bude zobrazovat výchozí design karty bez personalizovaného textu a obrázku.
Při platbách na internetu – co vyplnit do kolonky Jméno na kartě?
Své skutečné jméno a příjmení podle dokladu totožnosti. Najdete je na zadní straně karty. Přezdívka nebo jiný vlastní text z přední strany karty se při platbě na internetu nezadává.
Můžu si u již vydané karty, co má jméno změnit fotku nebo text?
Ne. Design i text si můžete vytvořit na začátku, před vydáním karty. Pokud se vám vzhled přestal líbit, je třeba kartu zrušit a vydat novou.