Kontakty
Chci radu po telefonu
Máte napadený účet?
Zavolejte na naši nonstop linku pro hlášení internetových podvodů, podezřelých telefonátů nebo neznámých plateb z vašeho účtu.
Infolinka nonstop
Pro ochranu vašich financí, blokování karet a bankovnictví jsme tu pro vás kdykoliv.
V ostatních záležitostech ohledně vašich financí jsme tu pro vás pracovní dny 8–20.
Může se vám ozvat náš hlasový automat.
Kate
Virtuální asistentka Kate je vám neustále k ruce v aplikaci ČSOB Smart.
Stačí na ni ťuknout a říct nebo napsat, co potřebujete.
Nechte si obratem, bez dalšího ověřování zavolat přes ikonu „Zavolejte mi“. Najdete ji v ČSOB Smart nebo v internetovém bankovnictví.
Užitečné informace o službách pro seniory jsme shrnuli do praktického Průvodce.
Chci schůzku s bankéřem
Kdy se vám to hodí?
Zamluvte si termín schůzky
Osobně na pobočce
Online videoschůzka
Schůzka po telefonu
Napište nám
Centrála ČSOB
Československá obchodní banka, a. s.
Radlická 333/150
150 57 Praha 5
BIC (SWIFT) CEKOCZPP
Datová schránka 8qvdk3s
Máte podnět nebo reklamaci?
Objevili jste nesrovnalost mezi platbami nebo nám jen chcete něco vzkázat? Podívejte se, jak na to.
Návody
Jen upozorňujeme, že hovory na našich linkách nahráváme. To abychom pro vás mohli služby co nejvíce vylepšit. Více najdete v Informacích o zpracování osobních údajů.