Přejít k obsahu

Cestovní pojištění

Cestujte bez starostí do celého světa

Chat online
nápověda
minimalizovat
otevřít
Přepis konverzace byl odeslaný.
Chat je offline.
Chyba při odeslání přepisu konverzace.

Jak na to ...

Vkládání dotazů
Své dotazy vpisujete do spodního textového pole. Pro odeslání dotazu stiskněte tlačítko „Odeslat“ nebo Enter. Přesun na další řádek probíhá automaticky dle délky textu nebo použitím tlačítka Shift + Enter.

Odhlášení
Pro ukončení chatu stiskněte tlačítko „Ukončit chat“. Poté bude chat ukončen a nebude možné komunikaci s Klientským poradcem obnovit. Chat může být také ukončen automaticky, a to pokud nebudete reagovat déle než 15 minut. Pokud poté budete chtít v komunikaci pokračovat, je třeba otevřít nový chat.

Po ukončení chatu si můžete nechat zaslat celý průběh komunikace na e-mail.

Z důvodu zkvalitňování služeb a z důvodů evidenčních může být chat komunikace monitorována.

Zavřít nápovědu
Benefit 1 Komplexní lékařské ošetření
Benefit 2 Nonstop asistenční služba v češtině
Benefit 3 Možnost asistence vozidla na cestách
Benefit 3 Výhodnější cena za pojištění celé rodiny

Neváhejte!

Ke každé smlouvě uzavřené do 30. 9. 2016 přes internet nebo SmartBanking získáte od Letuška.cz slevu 300 Kč na letenku (čtyřčlenná rodina ušetří 1200 Kč!) a od internetového knihkupectví Martinus.cz e-knihu zdarma v hodnotě až 265 Kč!

Jaké jsou další výhody pojištění?

Jaké jsou další výhody pojištění?

  • možnost připojištění – zpoždění letu a zavazadel, přerušení cesty, storna zájezdu a další
  • „oblast Evropa“ zahrnuje i Tunisko, Egypt, Izrael a další
  • automatické prodloužení pojistné doby při hospitalizaci
  • platí i pro cizince s veřejným zdravotním pojištěním v ČR při návštěvě domova
  • rodinu pojistíte již od 309 Kč

Poraďte se s námi

Zadejte své telefonní číslo a my vám zavoláme.

Sjednejte si pojištění s 10% slevou

Ani ne 5 minut a můžete vyrazit na cesty.

  • Jak to probíhá
  • Když se cokoli přihodí

Cestovní pojištění si můžete sjednat rychle a snadno:

Pojištění je platné do hodiny od sjednání nebo později v termínu, který si budete přát.

Co vzít na cesty?

Přibalte na cestu doklady, které dostanete po sjednání pojištění.

  • Přiloženou kartičku o pojištění odtrhněte, vyplňte a uložte například do peněženky
  • Vezměte si s sebou také brožuru s podmínkami a pojistnou smlouvu

Když budete potřebovat pomoc

Ozvěte se kdykoli naší asistenční službě.


Jak nahlásit pojistnou událost?

Nahlaste nám ji prosím co nejdříve jedním z těchto způsobů

  • Telefonicky na infolince 800 100 777 a uveďte podle druhu pojištění: jméno, číslo pojistné smlouvy, RZ vozidla
  • E-mailem info@csobpoj.cz
  • Poštou na adresu: ČSOB Pojišťovna, a. s., Masarykovo nám. 1458, 532 18 Pardubice

V případě telefonického i písemného nahlášení zašlete vyplněný pdfformulář Oznámení pojistné události (strana 3 - 4 v brožuře Cestování v pohodě) a originály dokladů o zaplacení.

V případě ošetření lékařem doložte vyplněný formulář Atestatio Medici a kopie dalších dokladů potřebných k vyřízení škody.


Co když se po cestě něco stane?

Neváhejte zavolat naší asistenční službě. Poradí vám, jak postupovat. V případě úrazu nebo nemoci vám doporučí nejbližšího lékaře. Volejte kdykoli, jsme vám k dispozici nonstop, naši operátoři mluví česky.

Co dělat v případě onemocnění nebo úrazu?

Požádejte ošetřujícího lékaře o vyplnění formuláře přiloženého k pojistným podmínkám. Lékařskou zprávu a účtenky si uschovejte, abychom vám mohli po návratu náklady proplatit.

Co dělat v případě škody na zavazadlech?

Krádež zavazadel ihned oznamte místní policii a vyžádejte si policejní protokol. Zdokumentujte okolnosti škody.

Co když škodu způsobíte vy?

Pokud se jedná o malou škodu, můžete ji zaplatit na místě. Po návratu nám dodejte všechny doklady o zaplacení a fotografie, abychom mohli vyřídit vše potřebné.

V případě větší škody co nejrychleji kontaktujte asistenční službu, svou odpovědnost bez souhlasu pojišťovny neuznávejte, vzniklou újmu neuhrazujte a nepodepisujte žádný dokument, jehož obsahu nebudete rozumět. Poškozeného informujte o tom, že máte uzavřené pojištění odpovědnosti za újmu, případně mu můžete na nás předat kontakt.

Snažte se zajistit písemná prohlášení poškozeného a přítomných svědků. Vše si vyfoťte.

  • Vlastnosti a výhody
  • Dokumenty ke stažení

Cestovní pojištění vám pomůže vyřešit problémy a uhradit vysoké náklady, které vás i vaše blízké mohou potkat na cestách. Díky pojištění můžete cestovat bez starostí.

  • Klid za nízkou cenu – celou rodinu u nás pojistíte již od 44 Kč za den
  • Jsme vždy na telefonu – asistenční služba funguje 24 hodin denně v českém jazyce
  • Nenecháme vás na holičkách – pojištění automaticky prodloužíme, když uvíznete v zahraničí

Co je součástí cestovního pojištění?

Asistenční služba 24 hodin denně
Pokud narazíte na problém v zahraničí, stačí zavolat – kdykoli po celý rok. Nebojte se volat i při méně závažných onemocněních a jakékoliv návštěvě lékaře včetně ambulantního ošetření.

Zaplacení zdravotní péče
Pojištění vám pokryje náklady na lékařské ošetření. Zaplatí vám pobyt v nemocnici a léky předepsané lékařem. Uhradí také ošetření zubů v případě akutní bolesti – v Evropě do 5 000 Kč, v ostatních zemích do 10 000 Kč.

Další služby
Zajistíme dopravu do nejbližšího zdravotnického zařízení a zpět, případně převoz do ČR. Zabezpečíme přivolání opatrovníka. Zařídíme převoz tělesných ostatků do ČR nebo pohřeb (kremaci) v zahraničí.


Chcete mít ještě větší jistotu?

Můžete využít pojištění přerušení cesty, pojištění zmeškání odjezdu, pojištění zpoždění zavazadel, pojištění zpoždění letu, pojištění stornopoplatků (včetně storna zájezdu), pojištění domácnosti na cesty a asistence vozidla na cesty.

Poskytovatelem pojištění je ČSOB pojišťovna, a.s.

Poraďte se s námi

Zadejte své telefonní číslo a my vám zavoláme.

Sjednejte si pojištění s 10% slevou

Ani ne 5 minut a můžete vyrazit na cesty.