Přejít k obsahu
    Chat online
    nápověda
    minimalizovat
    otevřít
    Přepis konverzace byl odeslaný.
    Chat je offline.
    Chyba při odeslání přepisu konverzace.

    Jak na to ...

    Vkládání dotazů
    Své dotazy vpisujete do spodního textového pole. Pro odeslání dotazu stiskněte tlačítko „Odeslat“ nebo Enter. Přesun na další řádek probíhá automaticky dle délky textu nebo použitím tlačítka Shift + Enter.

    Odhlášení
    Pro ukončení chatu stiskněte tlačítko „Ukončit chat“. Poté bude chat ukončen a nebude možné komunikaci s Klientským poradcem obnovit. Chat může být také ukončen automaticky, a to pokud nebudete reagovat déle než 15 minut. Pokud poté budete chtít v komunikaci pokračovat, je třeba otevřít nový chat.

    Po ukončení chatu si můžete nechat zaslat celý průběh komunikace na e-mail.

    Z důvodu zkvalitňování služeb a z důvodů evidenčních může být chat komunikace monitorována.

    Zavřít nápovědu

    ČSOB Identita

    Bezpečný přístup k digitálním službám

    Jedny přihlašovací údaje pro různé služby
    Lepší zabezpečení v online světě
    Vlastní nastavení uživatelského jména
    Službu máte zcela zdarma

    Jedno přihlášení na spoustu míst

    Benefit 1
    Bezpečné ověření totožnosti
    v online světě
    Benefit 2
    Jednotné přihlašování
    napříč skupinou ČSOB i u třetích stran
    Benefit 3
    Možnost kdykoli si zkontrolovat historii
    použití ČSOB Identity

    Vše o službě

    ČSOB Identita slouží k ověření totožnosti v online světě – konkrétně ji využijete pro přihlašování a potvrzování plateb. Služba je tedy bezpečným klíčem k našim digitálním službám a zároveň ke službám vybraných obchodních partnerů. Spravovat ji můžete kdykoli v portálu ČSOB Identita.

    Portál ČSOB Identita

    Pro přihlašování a potvrzování plateb v jejím rámci využijete např. metody:

    Uživatelské jméno a heslo ČSOB Identity
    Uživatelské jméno a heslo ČSOB Identity s SMS klíčem
    Uživatelské jméno a heslo ČSOB Identity se Smart klíčem
    Digitální certifikát uložený na čipové kartě

    Jak ji získat

    Založit si ČSOB Identitu můžete 2 způsoby, jak vám vyhovuje.

    1. Online přes internetové bankovnictví – odkaz je dostupný pouze v okamžiku přihlášení na portálu obchodních partnerů

      Jak přesně probíhá online založení ČSOB Identity? Pro klienty ČSOBpro klienty Poštovní spořitelny jsme připravili krátké návodné video.

    2. Osobně v pobočce ČSOB nebo Poštovní spořitelny – s sebou potřebujete pouze jeden průkaz totožnosti

    Využití služby

    ČSOB Identitu zatím využijete v těchto případech:

    • Přihlašování do aplikací třetích stran v rámci otevřeného bankovnictví
    • Nastavení a správa údajů Smart klíče i jeho aktivace (na portálu ČSOB Identity)
    • Přihlašování do služby korporátního bankovnictví ČSOB
    • Možnost identifikace či přihlášení pouze na základě vašeho souhlasu

      • Snadno se tak online identifikujete u vybrané třetí strany (bez nutnosti kamkoli chodit s průkazem totožnosti)
      • Rychleji se přihlásíte do některých e-shopů (ty si mohou dotáhnout vaše základní údaje, které jim poskytnete)

    Navíc ČSOB Identitu v budoucnu využijete třeba i pro jednání s úřady, pro přihlášení do internetového bankovnictví atd.

    Seznam partnerů

    • CHANCE a.s.
      Beroun, Politických vězňů 156, PSČ 26601
      IČO: 28178815

    • Tipsport.net a.s.
      Beroun, Politických vězňů 156, PSČ 26601
      IČO: 28178653

    • SAZKA a.s.
      Praha 9, K Žižkovu 851, PSČ 190 93
      IČO: 26493993

    • SYNOT TIP, a.s.
      Jaktáře 1475, Mařatice, 686 01 Uherské Hradiště
      IČO: 26301091

    Dokumenty