Přejít k obsahu
Info:
Tento web používá soubory cookies. Používáním tohoto webu souhlasíte s ukládáním a používáním souborů cookies.
Více informací o cookies
Rozumím

Multibanking

Jedno místo pro vaše účty

Chat online
nápověda
minimalizovat
otevřít
Přepis konverzace byl odeslaný.
Chat je offline.
Chyba při odeslání přepisu konverzace.

Jak na to ...

Vkládání dotazů
Své dotazy vpisujete do spodního textového pole. Pro odeslání dotazu stiskněte tlačítko „Odeslat“ nebo Enter. Přesun na další řádek probíhá automaticky dle délky textu nebo použitím tlačítka Shift + Enter.

Odhlášení
Pro ukončení chatu stiskněte tlačítko „Ukončit chat“. Poté bude chat ukončen a nebude možné komunikaci s Klientským poradcem obnovit. Chat může být také ukončen automaticky, a to pokud nebudete reagovat déle než 15 minut. Pokud poté budete chtít v komunikaci pokračovat, je třeba otevřít nový chat.

Po ukončení chatu si můžete nechat zaslat celý průběh komunikace na e-mail.

Z důvodu zkvalitňování služeb a z důvodů evidenčních může být chat komunikace monitorována.

Zavřít nápovědu
Službu Multibanking plánujeme spustit koncem roku 2018.
Benefit 1 Své účty ovládáte z jednoho místa
Benefit 2 To důležité máte vždy na očích
Benefit 3 Vše na jedno přihlášení, takže ušetříte čas
Benefit 4 Služba funguje v bezpečném prostředí

Spravujte své účty z jednoho internetového bankovnictví

  • Účty i z jiných bank můžete snadno ovládat od nás
  • Jednoduše si účty připojíte a pak je máte kdykoli po ruce
  • Prohlédnete si zůstatky a historii pohybů a zadáte i platbu
  • Vše ve známém a bezpečném prostředí, které dobře znáte
  • Vlastnosti a výhody
  • Zabezpečení

Multibanking umožňuje připojit si a ovládat účty, které máte v jiných bankách. Stačí se přihlásit do svého internetového bankovnictví a na dlaždici Připojené účty můžete využívat tyto funkce:

  • Informace o zůstatku – v dlaždici na úvodní stránce uvidíte zůstatky na připojených účtech
  • Zobrazení historie pohybů – budete mít přehled o všech transakcích na svých účtech
  • Zadání nepřímé platby – jednorázovou tuzemskou platbu můžete díky multibankingu zadat i z účtu vedeného u jiné banky, takže se kvůli platbě nemusíte hlásit nikam jinam (platbu pouze u druhé banky potvrdíte tak jako obvykle)

Máte-li účtů v jiných bankách víc, můžete si jich připojit neomezeně. Možnost připojit si účty je samozřejmě zcela dobrovolná.

Službu plánujeme spustit koncem roku 2018.

Multibanking je součástí internetového bankovnictví, do kterého se přihlašujete 2faktorovým ověřením (přihlašovací údaje + SMS klíč či Smart klíč). Služba funguje v rámci vysoce zabezpečeného prostředí.

Službu si musíte v internetovém bankovnictví nejprve aktivovat a poté si připojit účty, které máte vedené u jiných bank. Připojení budete vždy potvrzovat přihlašovacími údaji banky, kde zmíněný účet máte. Nepřímé platby zadané přes multibanking se potvrzují (autorizují) zvlášť.

Přístup multibankingu k vašemu účtu v jiné bance je zákonem z důvodu bezpečnosti časově omezený, a to na 90 dní. Platnost oprávnění máte pod kontrolou přímo ve svém internetovém bankovnictví, kde vás vždy upozorníme, než vyprší. Přístup můžete samozřejmě i kdykoli zrušit.

Multibanking se deaktivuje s posledním odpojeným účtem.

Co je multibanking a kde ho najdu?

Multibanking je služba, která vám umožní připojit si a ovládat účty, které máte v jiných bankách. Najdete ji po přihlášení do svého internetového bankovnictví na dlaždici Připojené účty.

K čemu bude multibanking sloužit?

Stačí se přihlásit do internetového bankovnictví a přimo na úvodní stránce si budete moci připojit účty, které máte v jiných bankách. Najednou tak uvidíte, nejen kolik peněz na kterém účtu máte, ale můžete si podívat i na přehledy pohybů, a dokonce i z účtů rovnou platit.

Pro koho je multibanking?

Pro každého našeho klienta, který využívá internetové bankovnictví a má účty i v jiných bankách, které multibanking umožňují.

Bude multibanking nějak zpoplatněná?

Ne, služba bude zdarma.

Kdy budu moci začít multibanking využívat?

Službu máme v plánu spustit koncem roku 2018.

Musím kvůli aktivaci multibankingu na pobočku?

Ne, na pobočku nemusíte. Vše totiž jednoduše vyřešíte ve svém internetovém bankovnictví. Na dlaždici připojené účty najdete návod, jak služba funguje a jak si připojit své účty.

Účty z jakých bank si budu moci připojit do svého internetového bankovnictví?

Zprvu bude možné si připojit účty asi 5 bank, které to koncem roku budou umožňovat. Počítáme, že jejich počet bude v blízké době růst.

Proč bych měl multibanking využívat a své účty z jiných bank si připojit?

Díky multibankingu vyřešíte vše z jediného internetového bankovnictví. Nebudete se muset hlásit do ostatních v jiných bankách, a ušetříte tak čas a získáte přehled o všech pohybech i zůstatcích. A to na jednom místě.

Je multibanking bezpečný?

Služba je maximálně zabezpečená – funguje v bankovním prostředí a samozřejmě i komunikace mezi bankami podléhá nezbytnému technickému standardu.

Je multibanking nějak časově omezený?

Služba umožňuje připojit si účty na 90 dnů. Po uplynutí této zákonné doby si je můžete opět jednoduše připojit na pár kliknutí.

Bude fungovat multibanking i na chytrém telefonu ve smartbankingu?

Multibanking najdete koncem roku ve svém internetovém bankovnictví. Do smartbankingu ho přidáme kolem půlky příštího roku.

Pokud mi nebude multibanking vyhovovat, bude možné jej nějak deaktivovat?

Možnost připojit si účty z jiných bank prostřednictvím multibankingu je samozřejmě zcela dobrovolná. Pokud byste nějaký účet nechtěli vidět a ovládat, můžete jej kdykoli sami odpojit.