Tipy pro výběr a koupi auta | ČSOB
Chat online
nápověda
minimalizovat
otevřít
Přepis konverzace byl odeslaný.
Chat je offline.
Chyba při odeslání přepisu konverzace.

Jak na to ...

Vkládání dotazů
Své dotazy vpisujete do spodního textového pole. Pro odeslání dotazu stiskněte tlačítko „Odeslat“ nebo Enter. Přesun na další řádek probíhá automaticky dle délky textu nebo použitím tlačítka Shift + Enter.

Odhlášení
Pro ukončení chatu stiskněte tlačítko „Ukončit chat“. Poté bude chat ukončen a nebude možné komunikaci s Klientským poradcem obnovit. Chat může být také ukončen automaticky, a to pokud nebudete reagovat déle než 15 minut. Pokud poté budete chtít v komunikaci pokračovat, je třeba otevřít nový chat.

Po ukončení chatu si můžete nechat zaslat celý průběh komunikace na e-mail.

Z důvodu zkvalitňování služeb a z důvodů evidenčních může být chat komunikace monitorována.

Zavřít nápovědu
Přejít k obsahu

Tipy pro výběr a nákup auta

Jak zvolit správný typ vozu

Co je důležitější než cena? Vybrat dobře správný typ auta na několik let dopředu.

Řekněte si:

  • kde a jak často budete jezdit – ve městě, na venkově, dlouhé cesty?
  • kolik vás bude – pojedete sami, s partnerem nebo celou rodinou?
  • co budete převážet – drobnější nákupy, zavazadla nebo materiál?
  • jaký preferujete motor – jezdíte rychle, nebo pomaleji po rovinkách?
  • co stojí provoz – tušíte, kolik zaplatíte za servis a náhradní díly?

Špatný výběr typu auta vás bude stát nepohodlí, nervy i čas. A nakonec i peníze.

Pro rodinu s dětmi

Rodina potřebuje prostorné, bezpečné a spolehlivé auto. Mladým rodinám může stačit pětidvéřový hatchback střední třídy, do kterého se vejde kočárek. Rodinám s většími potomky už doporučujeme kombi, crossover nebo tzv. víceúčelové vozidlo - MPV.

Pro muže

Jestli máte rádi rychlost, nejspíš zvolíte sportovní auto. Na cesty mimo město se může hodit SUV. Reprezentativní vzhled pro manažery a podnikatele zaručují sedany a limuzíny ve střední nebo vyšší třídě.

Pro ženy

Možná se vám bude nejvíce líbit roztomilý a menší vůz. Ve městě s ním dobře nakoupíte a bez problému zaparkujete. Vybírejte mezi mini auty nebo vozy nižší a střední třídy (hatchback). Menší výkon vám vynahradí úspory za palivo.

Jak financovat nákup auta

Peníze nejsou překážkou. Auto si můžete koupit i bez nich. Také v případě, že máte na svém účtu peněz dost, může se vyplatit použít „cizí“ peníze. Pro někoho je však lepší si na auto našetřit.

4 nejčastější možnosti


Můžete zvolit: úvěr, finanční leasing nebo operativní leasing nebo spoření.

Jaký je hlavní rozdíl?

  • Pokud si vezmete úvěr, stáváte se ihned majitelem auta.
  • U finančního leasingu budete majitelem vozidla až po splacení - zároveň finanční leasing nelze v současné době sjednat pro fyzické osoby (rodná čísla)
  • U operativního leasingu si vůz pouze pronajímáte včetně služeb za měsíční splátku.
  • Při spoření si na auto budete muset nějakou dobu počkat, ale koupíte ho bez dodatečných nákladů

Výše uvedené sumy jsou počítané pro vůz Škoda Rapid 1,2TSI 63KW za 336 900 Kč

Jedná se pouze o ilustrativní příklad vycházející z produktové nabídky ČSOB a ČSOB leasing. Částky jsou pouze orientační.

Reprezentativní příklad Autopůjčka:
Spotřebitelský úvěr, pořizovací cena vozu Škoda Octavia, 1,2 (PC) 400 000 Kč vč. DPH, podíl zákazníka 30 % z PC, celková výše spotřebitelského úvěru 280 000 Kč, poplatek za uzavření smlouvy 0 Kč, doba trvání smlouvy 60 měsíců, výpůjční úroková sazba 4,0 %, měsíční splátka úvěru 5 157 Kč, měsíční splátka včetně pojištění 5 952 Kč. Pojištění vozidla (zákonné i havarijní) u ČSOB Pojišťovny je povinnou doplňkovou službou. (795 Kč /měsíc.: havarijní pojištění 563 Kč/měsíc při 10% spoluúčasti, povinné ručení 232 Kč). Celková částka splatná spotřebitelem 357 118 Kč (v tom pojistné 47 720 Kč), RPSN 10,5 %. Nejedná se o návrh na uzavření smlouvy.

Reprezentativní příklad ČSOB Flexi půjčka na cokoliv:
ČSOB Flexi půjčka na cokoliv ve výši 100 000 Kč se splatností 4 roky: RPSN 8,2 %, úroková sazba 7,9 % p. a., 48 splátek, měsíční splátka 2 437 Kč, celkem k úhradě 116 976 Kč. Nejedná se o návrh na uzavření smlouvy.


Úvěr

Výhody

  • Auto je vaše hned po podpisu smlouvy
  • Auto můžete prodat
  • Úvěr může být bez navýšení
  • Libovolná doba splácení
  • Pro podnikatele možnost odepisovat vůz v účetnictví
  • Velký technický průkaz je vám k dispozici

Nevýhody

  • Obvykle ručíte vozem
  • Je nutné vyřídit pár dokumentů

Finanční leasing

Výhody

  • Auto můžete řídit hned
  • Snadnější získání než u úvěru
  • Ve splátkách je zahrnuto povinné ručení a havarijní pojištění
  • Výhodné akční nabídky spojené např. s pojištěním
  • Pro podnikatele možnost odepisovat vůz v účetnictví
  • Pro podnikatele daňová výhoda a zrychlený odpis

Nevýhody

  • Auto je ve vašem vlastnictví až po splacení
  • Navýšení
  • Velký technický průkaz nemáte k dispozici
  • Vzhledem k daňovým omezením nelze uzavřít smlouvu na kratší dobu než 3 roky
  • Za standardních podmínek nemohou fyzické osoby jednorázově doplatit smlouvu

Operativní leasing

Výhody

  • Auto můžete řídit hned bez nákladů
  • Auto si pronajímáte za měsíční splátku
  • Ve splátkách je zahrnuto povinné ručení a havarijní pojištění i servis vozu
  • Po splacení vám leasingová společnost poskytne nový automobil

    Nevýhody

  • Auto nebudete vlastnit ani po splacení
  • Velký technický průkaz nemáte k dispozici

Na co si dát pozor u nového vozu

Už jste si vyhlédli nové auto a chystáte se nakupovat?

Srovnejte si nabídky

Nenechte se zmást reklamními nabídkami automobilek. Každý prodejce (dealer) vám může nabídnout různé ceny, slevy i služby. Ujistěte se, co všechno zahrnuje základní cena a co dostanete za příplatek (např. pneumatiky, povinná i nadstandardní výbava, pojištění…). Rozdíly mohou činit i několik desítek tisíc korun.

Projeďte se

Před nákupem si do auta sedněte. Vyzkoušejte místo řidiče, spolujezdce i pohodlí zadních sedadel. Každý solidní prodejce vám umožní testovací jízdu za volantem. Posuzujte hlučnost, tah motoru, chování auta v zatáčkách i na nerovnostech, řazení, zrychlení i brzdy. Jen tak zjistíte, jestli je vše takové, jak slibuje reklamní leták.

Nenechte se přemlouvat

Ptejte se, když vám něco není jasné. Argumenty prodejců ale berte s rezervou – jejich úkolem je auto prodat. Nenechte se ukolébat chlácholením „Na to si zvyknete“ nebo „To je normální.“ Nerozhodujte se pod časovým tlakem. Raději si vše promyslete doma a s chladnou hlavou. Zajímavé nabídky vám neutečou.

Prozkoumejte záruku

Často se liší délka záruky i její omezení a další podmínky. Pečlivě si zjistěte, za jakých podmínek záruka platí a na co se vztahuje. U většiny automobilek si můžete delší záruku dokoupit za příplatek. Abyste prodlouženou záruku neztratili, většinou musíte využívat autorizovaný servis.

K autu patří velký techničák

Společně s klíčky od nového auta byste měli dostat velký technický průkaz. S tímto dokumentem a sjednaným povinným ručením (zelenou kartou) si následně necháte auto zaregistrovat do registru vozidel na obecním úřadě obce s rozšířenou působností, kde také obdržíte SPZ. Někteří prodejci mohou papírování spojené s přihlášením auta vyřídit za vás.

Nezapomeňte na pojištění

Z autosalonu nesmíte odjez bez povinného ručení. K uzavření pojistky není třeba čekat na moment předání auta, ani na všechny doklady. Postačí vám kopie velkého technického průkazu nebo pouze VIN kód. Ten vám prodejce sdělí ještě před tím, než bude nový vůz k dispozici. Když si tedy pojistku vyřídíte ihned po nákupu, můžete do nového auta hned nasednout. Číslo technického průkazu a SPZ pojišťovně nahlásíte později. Po sjednání povinného ručení získáte tzv. zelenou kartu.

Jak ověřit původ a stav ojetého vozidla

Nákup ojetého auta s historií má svá rizika. V každém případě prověřte, jaká byla historie vozu – jak je auto staré, kolik má najeto, kdo byl majitelem, jak bylo auto servisované.

Život vám mohou zkomplikovat problémy, o kterých vám prodávající neřekne:

  • skryté technické závady
  • přetočený stav tachometru
  • původ auta
  • změna identifikátorů
  • právní vady

Od koho kupujete?

Ojetý vůz můžete koupit od autorizovaného prodejce, z autobazaru nebo na inzerát. První možnost je jednoznačně nejméně riziková (ale dražší), další možnosti jsou rizikovější (ale spíše levnější).

Jak poznáte solidní autobazar a prodejce ojetého vozu:

  • je přímým vlastníkem – je lepší, když autobazar vozy přímo vlastní
  • garantuje počet najetých kilometrů vozu s řádně vedenou servisní knížkou a pravidelnou údržbou v autorizovaném servisu
  • nabízí testovací jízdu
  • nechá vás odjet do servisu nebo umožní prohlídku vašemu vlastnímu mechanikovi

Kontrola dokladů

Zkontrolujte si osvědčení o registraci vozidla – tzv. malý technický průkaz, i velký technický průkaz. Je nezbytné, aby souhlasily údaje na vozidle s údaji v dokladech i údaje v dokladech navzájem – pozornost věnujte zejména rychlým převodům vozidla po první registraci v České republice, informaci o vystavení duplikátu dokladu apod. V duplikátu se leckdy ztratí rodokmen vozidla. Zkontrolujte si údaj o vlastníku vozidla.

Ověření VIN kódu

Nejdůležitějším identifikátorem každého auta je VIN kód (Vehicle Identification Number). VIN je obvykle vyražený na štítku trvale připevněném ke karoserii vozu nebo na karoserii samotné. VIN musí odpovídat technickému průkazu. Na internetu najdete řadu databází, kde VIN kód prověříte.

Prověření technického stavu

Pokud se liší rok výroby u jednotlivých dílů, může to znamenat, že auto bylo havarováno. Také opotřebení některých prvků signalizuje, kolik má auto ve skutečnosti najeto.

Nebojte se vzít s sebou specialistu, který objektivně posoudí stav vozu s ohledem na prodejcem udávané údaje o roku výroby a počtu najetých kilometrů. Některé věci zvládnete posoudit sami.

  • Motor – měl by být čistý a suchý, bez přítomnosti oleje a náznaku oprav
  • Spodek vozu – hledejte stopy po korozi výfuku a podvozkových komponent
  • Karoserie – pozorujte, jestli jsou velikosti spár a tmely mezi díly stejné
  • Skla – díky kódům na sklech můžete snadno zjistit, jestli byla vyrobena v témže roce
  • Lak – sledujte rozdíly v odstínech, poškrábání, okolí světel, blinkrů a oken
  • Pneumatiky – nerovnoměrně sjeté pneu mohou značit poškození nápravy, závadu ve sbíhavosti kol nebo problém s tlumiči pérování
  • Bezpečnostní pásy – i na nich najdete, jestli je rok výroby stejný
  • Volant, pedály, spojky, brzdy, řadicí páky – do 50 000 najetých km by neměly být znatelně opotřebovány

Není auto kradené?

Pokud si nejste jistí solidností prodejce, zjistěte si, jestli nebyl inzerovaný vůz odcizen. Využijete databázi odcizených automobilů a značek společnosti www.cebia.cz.
Pro prověření vozidla v systému AUTOTRACER www.zkontrolujsiauto.cz obdržíte slevu 100 Kč u balíčku STANDARD a KOMPLET.

Ověřte svůj VIN v databázi kradených vozidel:
Ověřit VIN
 
 

Vaše auto se nachází v databázi odcizených vozidel Policie ČR a je v seznamu vozů financovaných leasingovými společnostmi

Ověřte si historii vozu se slevou u našeho partnera,
Společnosti CEBIA

 

Vaše auto se nenachází v databázi

odcizených vozidel Policie ČR a není v seznamu vozů financovaných leasingovými společnostmiOvěřte si historii vozu se slevou u našeho partnera,
Společnosti CEBIA

 

Vaše auto se nachází v databázi odcizených vozidel Policie ČR a je v seznamu vozů financovaných leasingovými společnostmi

 

Závazky prodejce

Bohužel se může stát, že neseriózní prodejce nabízí a vůz s nesplaceným leasingem, zástavním právem, exekucí nebo bez souhlasu manžela či manželky u společného majetku manželů. Zjistit právní vady je složité. Proto by měla vaše kupní smlouva uvádět, že prodávající je jediným vlastníkem vozidla, a že na autě neváznou žádné dluhy ani jiné závazky.

Na co myslet při koupi nového vozu

1 Porovnat nabídku

1 Porovnat nabídku

Porozhlédněte se u více prodejců. Dealeři vám mohou nabídnout různé ceny, slevy nebo služby navíc. Také si ověřte, co dostanete v ceně a co už je za příplatek.

2 Vyzkoušet si auto při jízdě

2 Vyzkoušet si auto při jízdě

Auto si prohlédněte. Zkontrolujte pohodlnost sedaček i rozložení přístrojové desky. Při testovací jízdě se zaměřte na chování auta v zatáčkách, brzdy, řazení nebo tah motoru.

3 Vše pořádně promyslet

3 Vše pořádně promyslet

Ptejte se na vše, co vám není jasné. Nepodlehněte nátlaku prodejce a koupi si raději promyslete v klidu domova. Jen tak si budete jisti, že jste vybrali to správné auto.

4 Zaměřit se na záruku

4 Zaměřit se na záruku

Zjistěte si, jaká záruka se vztahuje k vašemu autu. Některé automobilky nabízí delší záruku, pokud budete pravidelně jezdit do autorizovaného servisu.

5 Vyřídit si pojištění

5 Vyřídit si pojištění

Bez platného povinného ručení si auto nemůžete odvézt. K sjednání vám stačí velký techničák nebo VIN kód. Po sjednání povinného ručení získáte tzv. zelenou kartu. K novému autu vám také doporučujeme zřídit si havarijní pojištění a GAP pojištění.

6 Přihlásit auto na úřady

6 Přihlásit auto na úřady

Doklad o povinném ručení a velký techničák přineste do registru vozidel, kde dostanete novou SPZ. Pokud tuto službu nabízí prodejce, ušetříte čas.

Na co myslet při koupi ojetého vozu

1 Zvolit si prodejce

1 Zvolit si prodejce

Rozmyslete si, jestli auto koupíte u autorizovaného prodejce, v bazaru nebo přes internet. Možnosti se liší jak cenou, tak nabízeným servisem. Koupí napřímo většinou ušetříte.

2 Prověřit historii auta

2 Prověřit historii auta

Ověřte, jak je auto staré, kolik má najeto a jestli bylo pravidelně servisované. Zkuste odhalit případné skryté problémy nebo skutečný původ auta.

3 Zkontrolovat doklady

3 Zkontrolovat doklady

Zkontrolujte malý i velký techničák. Porovnejte údaje v dokumentech s čísly na vozidle. Podívejte se, jestli auto často neměnilo majitele nebo nebyly dokumenty duplikované.

4 Ověřit VIN kód

4 Ověřit VIN kód

Porovnejte VIN kód na karoserii s údajem v technickém průkazu. I když VIN souhlasí, prověřte si ho raději v některé z databází na internetu.

5 Vzít na pomoc odborníka

5 Vzít na pomoc odborníka

Vezměte s sebou mechanika, který nesrovnalosti odhalí pravděpodobněji. Podle karoserie pozná auto po nehodě nebo stanoví skutečné stáří vozu podle koroze podvozku.

6 Projít interiér

6 Projít interiér

Zapněte klimatizaci, zatrubte na klakson nebo otevřete všechna okna. I pohledem odhalíte drobné poruchy nebo závady, které byste mohli v budoucnu dlouze a nákladně řešit.

7 Vyzkoušet auto na silnici

7 Vyzkoušet auto na silnici

Domluvte si testovací jízdu. Pokud je to možné, vezměte na projížďku i mechanika. Při testovací jízdě se zaměřte na chování auta v zatáčkách, brzdy, řazení nebo tah motoru.

8 Ověřit, že auto nebylo kradené

8 Ověřit, že auto nebylo kradené

Pokud auto nekupujete od autorizovaného prodejce, ověřte si, že nebylo kradené. Podle VIN kódu auto vyhledejte v databázi odcizených automobilů a značek Policie ČR.

9 Převést a pojistit

9 Převést a pojistit

Poté, co podepíšete kupní smlouvu, musí auto projít STK a formálním přepisem. Všechny formality vyřídíte v místě bydliště prodejce. Zároveň nezapomeňte na povinné ručení a zvažte i sjednání havarijního pojištění.

1 Pozor na modrý zub (Bluetooth)

1 Pozor na modrý zub (Bluetooth)

Bezpečnostní odborníci zveřejnili informace o sadě 8 zranitelností technologie Bluetooth, souhrnně nazvané BlueBorne.

Tři z těchto bezpečnostních mezer jsou označeny jako kritické a ohrožují více než 5 miliard zařízení napříč všemi platformami (Android, iOS, Windows i Linux) a to jak osobní počítače, chytré telefony i tablety, ale také například chytré domácnosti či automobily. Po napadení zařízení může útočník převzít kontrolu a odposlouchávat komunikaci, nebo dokonce spustit vlastní škodlivý program.

Výrobci operačních systémů reagují a někteří z nich již vydali bezpečnostní záplaty.

Bezpečnostní tip:

Pro práci s internetovým bankovnictvím používejte pouze bezpečné a známé domácí nebo pracovní počítače, které máte plně pod kontrolou a můžete ovlivnit jejich bezpečnostní nastavení. Udržujte svá zařízení aktualizovaná, pravidelně instalujte bezpečnostní updaty a aktualizace operačního systému, internetového prohlížeče a antivirového programu.

V případě pochybností neváhejte kontaktovat Helpdesk elektronického bankovnictví na telefonních číslech:

  • ČSOB: 495 800 111
  • Era a Poštovní spořitelna: 495 800 121

Vaše ČSOB

2 Pozor na e-maily zaslané vaší tiskárnou

2 Pozor na e-maily zaslané vaší tiskárnou

Aktuálně zaznamenáváme zvýšený výskyt e-mailů, které se tváří jako naskenovaný soubor zaslaný tiskárnou. Tyto podvodné e-maily šíří ransomware Locky.

Máte doma nebo ve firmě tiskárnu, která sama dokáže zaslat naskenovaný soubor do vašeho e-mailu? Buďte obezřetní. Internetem se šíří nová vlna ransomware Locky, která pro svoji distribuci využívá právě tento způsob. V příloze podvodného e-mailu je přiložený archiv s příponou *.rar. V tomto archivu je zabalený script, který může vašemu počítači uškodit.

Ukázka e-mailu:

Bezpečnostní tip:

Neotevírejte nedůvěryhodné e-maily a neznámé soubory z internetu. E-maily od neznámých adresátů nebo s podezřelým předmětem či obsahem ihned mažte. V žádném případě neklikejte na přílohy či odkazy. Nenechte se zmást ani e-maily vyhrožujícími exekucí, fakturou od neznámé společnosti či avízem o balíku na České poště, který jste si neobjednali. Nikdy nereagujte na e-mail, který po vás požaduje sdělení vašich osobních údajů, hesla nebo PINu. ČSOB ani Era od vás nikdy údaje touto formou požadovat nebude. Navštěvujte na internetu pouze známé a důvěryhodné stránky. Vyvarujte se stahování neznámých souborů z internetu, a to zejména s příponou EXE.

V případě pochybností neváhejte kontaktovat Helpdesk elektronického bankovnictví na telefonních číslech:

  • ČSOB: 495 800 111
  • Era a Poštovní spořitelna: 495 800 121

Vaše ČSOB

1 Pozor na modrý zub (Bluetooth)

1 Pozor na modrý zub (Bluetooth)

Bezpečnostní odborníci zveřejnili informace o sadě 8 zranitelností technologie Bluetooth, souhrnně nazvané BlueBorne.

Tři z těchto bezpečnostních mezer jsou označeny jako kritické a ohrožují více než 5 miliard zařízení napříč všemi platformami (Android, iOS, Windows i Linux) a to jak osobní počítače, chytré telefony i tablety, ale také například chytré domácnosti či automobily. Po napadení zařízení může útočník převzít kontrolu a odposlouchávat komunikaci, nebo dokonce spustit vlastní škodlivý program.

Výrobci operačních systémů reagují a někteří z nich již vydali bezpečnostní záplaty.

Bezpečnostní tip:

Pro práci s internetovým bankovnictvím používejte pouze bezpečné a známé domácí nebo pracovní počítače, které máte plně pod kontrolou a můžete ovlivnit jejich bezpečnostní nastavení. Udržujte svá zařízení aktualizovaná, pravidelně instalujte bezpečnostní updaty a aktualizace operačního systému, internetového prohlížeče a antivirového programu.

V případě pochybností neváhejte kontaktovat Helpdesk elektronického bankovnictví na telefonních číslech:

  • ČSOB: 495 800 111
  • Era a Poštovní spořitelna: 495 800 121

Vaše ČSOB

2 Pozor na e-maily zaslané vaší tiskárnou

2 Pozor na e-maily zaslané vaší tiskárnou

Aktuálně zaznamenáváme zvýšený výskyt e-mailů, které se tváří jako naskenovaný soubor zaslaný tiskárnou. Tyto podvodné e-maily šíří ransomware Locky.

Máte doma nebo ve firmě tiskárnu, která sama dokáže zaslat naskenovaný soubor do vašeho e-mailu? Buďte obezřetní. Internetem se šíří nová vlna ransomware Locky, která pro svoji distribuci využívá právě tento způsob. V příloze podvodného e-mailu je přiložený archiv s příponou *.rar. V tomto archivu je zabalený script, který může vašemu počítači uškodit.

Ukázka e-mailu:

Bezpečnostní tip:

Neotevírejte nedůvěryhodné e-maily a neznámé soubory z internetu. E-maily od neznámých adresátů nebo s podezřelým předmětem či obsahem ihned mažte. V žádném případě neklikejte na přílohy či odkazy. Nenechte se zmást ani e-maily vyhrožujícími exekucí, fakturou od neznámé společnosti či avízem o balíku na České poště, který jste si neobjednali. Nikdy nereagujte na e-mail, který po vás požaduje sdělení vašich osobních údajů, hesla nebo PINu. ČSOB ani Era od vás nikdy údaje touto formou požadovat nebude. Navštěvujte na internetu pouze známé a důvěryhodné stránky. Vyvarujte se stahování neznámých souborů z internetu, a to zejména s příponou EXE.

V případě pochybností neváhejte kontaktovat Helpdesk elektronického bankovnictví na telefonních číslech:

  • ČSOB: 495 800 111
  • Era a Poštovní spořitelna: 495 800 121

Vaše ČSOB

1 Pozor na modrý zub (Bluetooth)

1 Pozor na modrý zub (Bluetooth)

Bezpečnostní odborníci zveřejnili informace o sadě 8 zranitelností technologie Bluetooth, souhrnně nazvané BlueBorne.

Tři z těchto bezpečnostních mezer jsou označeny jako kritické a ohrožují více než 5 miliard zařízení napříč všemi platformami (Android, iOS, Windows i Linux) a to jak osobní počítače, chytré telefony i tablety, ale také například chytré domácnosti či automobily. Po napadení zařízení může útočník převzít kontrolu a odposlouchávat komunikaci, nebo dokonce spustit vlastní škodlivý program.

Výrobci operačních systémů reagují a někteří z nich již vydali bezpečnostní záplaty.

Bezpečnostní tip:

Pro práci s internetovým bankovnictvím používejte pouze bezpečné a známé domácí nebo pracovní počítače, které máte plně pod kontrolou a můžete ovlivnit jejich bezpečnostní nastavení. Udržujte svá zařízení aktualizovaná, pravidelně instalujte bezpečnostní updaty a aktualizace operačního systému, internetového prohlížeče a antivirového programu.

V případě pochybností neváhejte kontaktovat Helpdesk elektronického bankovnictví na telefonních číslech:

  • ČSOB: 495 800 111
  • Era a Poštovní spořitelna: 495 800 121

Vaše ČSOB

2 Pozor na e-maily zaslané vaší tiskárnou

2 Pozor na e-maily zaslané vaší tiskárnou

Aktuálně zaznamenáváme zvýšený výskyt e-mailů, které se tváří jako naskenovaný soubor zaslaný tiskárnou. Tyto podvodné e-maily šíří ransomware Locky.

Máte doma nebo ve firmě tiskárnu, která sama dokáže zaslat naskenovaný soubor do vašeho e-mailu? Buďte obezřetní. Internetem se šíří nová vlna ransomware Locky, která pro svoji distribuci využívá právě tento způsob. V příloze podvodného e-mailu je přiložený archiv s příponou *.rar. V tomto archivu je zabalený script, který může vašemu počítači uškodit.

Ukázka e-mailu:

Bezpečnostní tip:

Neotevírejte nedůvěryhodné e-maily a neznámé soubory z internetu. E-maily od neznámých adresátů nebo s podezřelým předmětem či obsahem ihned mažte. V žádném případě neklikejte na přílohy či odkazy. Nenechte se zmást ani e-maily vyhrožujícími exekucí, fakturou od neznámé společnosti či avízem o balíku na České poště, který jste si neobjednali. Nikdy nereagujte na e-mail, který po vás požaduje sdělení vašich osobních údajů, hesla nebo PINu. ČSOB ani Era od vás nikdy údaje touto formou požadovat nebude. Navštěvujte na internetu pouze známé a důvěryhodné stránky. Vyvarujte se stahování neznámých souborů z internetu, a to zejména s příponou EXE.

V případě pochybností neváhejte kontaktovat Helpdesk elektronického bankovnictví na telefonních číslech:

  • ČSOB: 495 800 111
  • Era a Poštovní spořitelna: 495 800 121

Vaše ČSOB

1 Pozor na modrý zub (Bluetooth)

1 Pozor na modrý zub (Bluetooth)

Bezpečnostní odborníci zveřejnili informace o sadě 8 zranitelností technologie Bluetooth, souhrnně nazvané BlueBorne.

Tři z těchto bezpečnostních mezer jsou označeny jako kritické a ohrožují více než 5 miliard zařízení napříč všemi platformami (Android, iOS, Windows i Linux) a to jak osobní počítače, chytré telefony i tablety, ale také například chytré domácnosti či automobily. Po napadení zařízení může útočník převzít kontrolu a odposlouchávat komunikaci, nebo dokonce spustit vlastní škodlivý program.

Výrobci operačních systémů reagují a někteří z nich již vydali bezpečnostní záplaty.

Bezpečnostní tip:

Pro práci s internetovým bankovnictvím používejte pouze bezpečné a známé domácí nebo pracovní počítače, které máte plně pod kontrolou a můžete ovlivnit jejich bezpečnostní nastavení. Udržujte svá zařízení aktualizovaná, pravidelně instalujte bezpečnostní updaty a aktualizace operačního systému, internetového prohlížeče a antivirového programu.

V případě pochybností neváhejte kontaktovat Helpdesk elektronického bankovnictví na telefonních číslech:

  • ČSOB: 495 800 111
  • Era a Poštovní spořitelna: 495 800 121

Vaše ČSOB

2 Pozor na e-maily zaslané vaší tiskárnou

2 Pozor na e-maily zaslané vaší tiskárnou

Aktuálně zaznamenáváme zvýšený výskyt e-mailů, které se tváří jako naskenovaný soubor zaslaný tiskárnou. Tyto podvodné e-maily šíří ransomware Locky.

Máte doma nebo ve firmě tiskárnu, která sama dokáže zaslat naskenovaný soubor do vašeho e-mailu? Buďte obezřetní. Internetem se šíří nová vlna ransomware Locky, která pro svoji distribuci využívá právě tento způsob. V příloze podvodného e-mailu je přiložený archiv s příponou *.rar. V tomto archivu je zabalený script, který může vašemu počítači uškodit.

Ukázka e-mailu:

Bezpečnostní tip:

Neotevírejte nedůvěryhodné e-maily a neznámé soubory z internetu. E-maily od neznámých adresátů nebo s podezřelým předmětem či obsahem ihned mažte. V žádném případě neklikejte na přílohy či odkazy. Nenechte se zmást ani e-maily vyhrožujícími exekucí, fakturou od neznámé společnosti či avízem o balíku na České poště, který jste si neobjednali. Nikdy nereagujte na e-mail, který po vás požaduje sdělení vašich osobních údajů, hesla nebo PINu. ČSOB ani Era od vás nikdy údaje touto formou požadovat nebude. Navštěvujte na internetu pouze známé a důvěryhodné stránky. Vyvarujte se stahování neznámých souborů z internetu, a to zejména s příponou EXE.

V případě pochybností neváhejte kontaktovat Helpdesk elektronického bankovnictví na telefonních číslech:

  • ČSOB: 495 800 111
  • Era a Poštovní spořitelna: 495 800 121

Vaše ČSOB

 

Chci odeslat seznam úkolů

 

Můj email

Email není platný
 

Je nám líto, ale email se nepodařilo odeslat

Zkuste to prosím znovu, či se v případě potřeby obraťte na naší zákaznickou linku 800 300 300 a poradíme Vám jak postupovat.

Přejeme hezký den

 

Email byl úspěšně odeslán

 

Přejeme hezký den