Přejít k obsahu
    Chat online
    nápověda
    minimalizovat
    otevřít
    Přepis konverzace byl odeslaný.
    Chat je offline.
    Chyba při odeslání přepisu konverzace.

    Jak na to ...

    Vkládání dotazů
    Své dotazy vpisujete do spodního textového pole. Pro odeslání dotazu stiskněte tlačítko „Odeslat“ nebo Enter. Přesun na další řádek probíhá automaticky dle délky textu nebo použitím tlačítka Shift + Enter.

    Odhlášení
    Pro ukončení chatu stiskněte tlačítko „Ukončit chat“. Poté bude chat ukončen a nebude možné komunikaci s Klientským poradcem obnovit. Chat může být také ukončen automaticky, a to pokud nebudete reagovat déle než 15 minut. Pokud poté budete chtít v komunikaci pokračovat, je třeba otevřít nový chat.

    Po ukončení chatu si můžete nechat zaslat celý průběh komunikace na e-mail.

    Z důvodu zkvalitňování služeb a z důvodů evidenčních může být chat komunikace monitorována.

    Zavřít nápovědu

    Osobní asistent od ČSOB dokáže sehnat podpis slavného fotbalisty i zařídit romantickou dovolenou

    08.11.2017

    Nadstandardní služba ČSOB Premium znovu potvrzuje komplexnost a flexibilitu v řešení finančních požadavků a potřeb svých klientů. Ti se totiž mohou v rámci služby kdykoliv zdarma obrátit na svého osobního asistenta, který za ně zvládne vyřešit jak všední, tak i nevšední záležitosti jako je například zajištění lístků do divadla či kompletně zařídit vysněnou dovolenou. Díky ČSOB Premium tak lze cestovat bez starostí, rizika a v maximálním pohodlí. Osobní asistent od ČSOB je dostupný 24 hodin denně po celý rok.

    „Požadavky našich klientů bývají podobného charakteru, avšak některé jsou opravdu jedinečné – například sehnání fotografie s podpisem fotbalisty Cristiana Ronalda z Realu Madrid, kterou asistent úspěšně zařídil jako dárek klienta pro svého syna. Dalším netypickým příkladem pak byla prosba o nalezení biologické dcery, kterou klient sám nemohl roky vypátrat. O oblíbenosti osobního asistenta svědčí i to, že kdo jej jednou vyzkoušel, ten se k němu i nadále vrací a službu využívá ještě četněji k zařizování nejrůznějších povinností,“ řekl Miroslav Zetek, výkonný manažer útvaru Řízení segmentu Premium.

    Možnost využití osobního asistenta dlouhodobě patří k velmi oblíbeným a často využívaným službám ČSOB Premium, které poskytuje svým afluentním klientům mimořádné benefity, mezi které patří například i prestižní bankovní účet s názvem Premium Konto, jehož součástí je platební karta VISA Infinite, nadstandardní investiční poradenství, bezplatné pojistky či slevy u vybraných partnerů. Osobní asistent, rovněž dostupný pro všechny klienty ČSOB Premium, je schopný zařídit téměř jakékoliv přání, mezi nejčastější požadavky se pak řadí rezervace a nákup vstupenek, itinerář na cesty či donáška květin a jiného zboží.