Vkládání dotazů
Své dotazy vpisujete do spodního textového pole. Pro odeslání dotazu stiskněte tlačítko „Odeslat“ nebo Enter. Přesun na další řádek probíhá automaticky dle délky textu nebo použitím tlačítka Shift + Enter.
Odhlášení
Pro ukončení chatu stiskněte tlačítko „Ukončit chat“. Poté bude chat ukončen a nebude možné komunikaci s Klientským poradcem obnovit. Chat může být také ukončen automaticky, a to pokud nebudete reagovat déle než 15 minut. Pokud poté budete chtít v komunikaci pokračovat, je třeba otevřít nový chat.
Po ukončení chatu si můžete nechat zaslat celý průběh komunikace na e-mail.
Z důvodu zkvalitňování služeb a z důvodů evidenčních může být chat komunikace monitorována.
Skupina ČSOB vykázala za rok 2018 čistý zisk ve výši 15,8 mld. Kč (meziročně −10 %). Úvěrové portfolio (včetně ČMSS) se zvýšilo na 689 mld. Kč (meziročně +5 %). Vklady celkem (včetně ČMSS) vzrostly na 868 mld. Kč (meziročně +6 %). Celková aktiva pod správou se zvýšila na 204 mld. Kč (meziročně +1 %). Počet aktivních klientů vzrostl meziročně o 57 tisíc.
