Virtuální asistentka Kate

Kde mě najdete?

Zdravím, jsem Kate, vaše virtuální asistentka

Ušetřím vám spoustu času a hledání. Stačí na mě klepnout v aplikacích ČSOB Smart nebo CEB Mobile a říct, co potřebujete.

Poradím

Poskytnu vám informace o produktech a službách. Co jak zřídit, změnit, kde a za kolik.

Vyřeším

Pomůžu se spoustou situací, se kterými byste jinak museli k nám na pobočku.

Upozorním

Dám vám vědět, že vám třeba vyprší občanka nebo když budete mít nízký zůstatek.

Můžete na mě mluvit – rozumím vám

Nemusíte používat přesné výrazy z bankovního světa

Chcete si raději psát? Žádný problém!

Budeme si rozumět

Stačí říct

Jak na platby? Řekněte třeba „Zaplať Martině 500 korun“

Nejste si jisti svým PINem?

Hledáte svůj IBAN?

Změnit limit? Řekněte jen jaký a na kolik

Raději byste se s námi sešli osobně?

Potřebujete rychle hotovost?

Chcete vědět, s čím vám můžu pomoci?

Opakujete tytéž platby pořád dokola?

Zajímá vás, jak jste na tom s utrácením?

Chcete rozdělit útratu mezi více lidí?

Potřebujete půjčit? Řekněte si kolik

Chcete mít vždy po ruce svou zelenou kartu?

Mám pro vás i spoustu užitečných tipů

Zapomínáte splácet kreditku? Termíny už nemusíte nosit v hlavě

Zapomněli jste PIN? Stane se

Ne a ne si vzpomenout na PIN?

Vyprší vám brzy platnost karty?

Přečerpaný limit?

Nezaplatili jste pojistné a už o tom ani nevíte?

Zůstatek na účtu vám nevystačí na plánované platby?

Jak získat maximální státní podporu ke stavebku?

Pro každého

Umím vyřešit například tyhle situace

Platby

"Chci poslat Josefovi 300 Kč"
"Rozděl útratu 1 345 Kč mezi tři lidi"
"Vygeneruj mi QR kód na 500 Kč"

Karty

"Ukaž mi PIN"
"Chci nastavit limit pro internetové platby na 50 000 Kč"
"Aktivuj mi platby na internetu"

Účty

"Zařiď mi Svět odměn"
"Jaký mám IBAN?"
"Jaký mám zůstatek na účtu?"

Spoření a investice

"Chci sjednat spořicí účet"
"Jaký je úrok na spořicím účtu?"
"Chci založit termínovaný vklad"

Půjčky

"Potřebuji půjčit 50 000"
"Zařiď mi automatickou splátku kreditky"
"Potřebuji půjčit na auto"

Pojištění

"Ukaž mi mé pojistné smlouvy"
"Chci cestovní pojištění"
"Potřebuji asistenční službu"

Zábava

"Řekni básničku"
"Řekni mi vtip"
"Kdo má dnes svátek?"

Pro firmy a podnikatele

Pomůžu i v byznysu - něco málo vím i o dotacích

Platby

"Chci dostávat CEB Info"
"Převést peníze mezi vlastními účty"
"Chci zvýšit limit na Smart klíči"

Karty

"Kde najdu bankomat?"
"Ukradli mi kartu"
"Zavolejte mi"

Účty

"Jaký je můj IBAN?"
"Potřebuji výpis z účtu"
"Chci potvrzení o vedení účtu"

Finanční trhy

"Kde najdu kurzovní lístek?"
"Zavolejte mi"

Financování

"Chci si půjčit"
"Chci autopůjčku"
"Ukaž mi dotace"

Udržitelnost

"Ukaž mi dotace"

Kam za mnou?

Najdete mě nejen v mobilním bankovnictví ČSOB Smart

Čekám na vás v aplikaci ČSOB Smart a CEB Mobile. To, co umím, se v jednotlivých aplikacích může lišit.

Je to tak jednoduché

Další videa a televizní spoty najdete na našem YouTube kanále.