Služby ČSOB Private Banking jsou určeny všem, kteří mají zájem o nadstandardní bankovní služby a zároveň disponují finančními prostředky převyšujícími 10 miliónů Kč (nebo ekvivalent v jiné měně).
Klientům jsou nabízeny kromě běžných bankovních produktů i produkty určené pouze pro privátní klientelu. Hlavní těžiště této speciální nabídky je v produktech pro zhodnocení finančních prostředků.
V rámci ČSOB Private Banking jsou veškeré bankovní služby zajišťovány prostřednictvím privátního bankéře, který má na starosti pouze omezený počet klientů a má tedy na jejich obsluhu dostatek času. Jednání s klienty probíhají buď v diskrétním, příjemném a klidném prostředí 16 specializovaných poboček ČSOB Private Banking, nebo na jiném místě podle požadavku klienta (např. u něho v kanceláři nebo i doma).