Info linka
 | TiskKontakty EN

Jste zde: ...  >  Produktový katalog  >  Elektronické bankovnictví  >  Přihlášení do služeb internetového bankovnictví

Moje stránka

Kliknutím přidáte stránku
mezi své záložky.

Bankomaty a pobočky

Zlínský kraj Moravskoslezský kraj Jihomoravský kraj Olomoucký kraj Hlavní město Praha Středočeský kraj Karlovarský kraj Plzeňský kraj Jihočeský kraj Kraj Vysočina Pardubický kraj Královehradecký kraj Liberecký kraj Ústecký kraj Mapa
více
Město nebo ulice

Přihlášení do služeb internetového bankovnictví

Přihlásit se můžete 3 způsoby.


1. Identifikační číslo a PIN (pouze ČSOB BusinessBanking 24 Online)

Zadejte Identifikační číslo, PIN a stiskněte tlačítko přihlásit.


Zadáte-li chybně:


  • Identifikační číslo – budete vyzváni k novému zadání (bez omezení),
  • PIN – budete 2x vyzváni k novému zadání a po 3. chybném pokusu bude služba zablokována (k odblokování navštivte jakoukoli pobočku ČSOB).

2. Identifikační číslo, PIN a SMS klíč (pouze ČSOB InternetBanking 24)

Zadejte Identifikační číslo, PIN a stiskněte tlačítko přihlásit. Na další obrazovce zadejte SMS klíč (autorizační kód zaslaný SMS zprávou do vašeho mobilu) a tlačítkem potvrdit se přihlaste do služby. SMS klíč má platnost 10 minut.


Zadáte-li chybně:


  • Identifikační číslo – budete vyzváni k novému zadání (bez omezení),
  • PIN – budete 2x vyzváni k novému zadání a po 3. chybném pokusu bude služba zablokována (k odblokování navštivte jakoukoli pobočku ČSOB).,
  • SMS – klíč znovu zadejte Identifikační číslo i PIN a tiskněte tlačítko přihlásit, do mobilu vám SMS zprávou zašleme nový autorizační kód. Po 5. chybném SMS klíči bude služba zablokována (k odblokování navštivte jakoukoli pobočku ČSOB).

3. Čipová karta s elektronickým podpisem

Před přihlášením si nejprve nainstalujte Správce čipové karty SecureStore Card Manager a ovladač čtečky. Poté připojte čtečku s čipovou kartou k počítači, ale jen po dobu využívání elektronického podpisu. Po skončení práce čtečku s kartou od počítače vždy odpojte.


Upozornění:
Při 1. přihlášení může prohlížeč vyžadovat povolení k instalaci komponenty nutné pro práci kartou.


Zadejte PIN k čipové kartě (obdrželi jste ho s kartou), následně budete přihlášeni do služby.


Zadáte-li chybně:


  • PIN ke kartě – budete 2x vyzváni k novému zadání a po 3. chybném pokusu bude karta zablokována. Odblokujte ji ve Správci čipových karet pomocí PUK (uveden ve stejné obálce jako PIN ke kartě).


Způsoby autorizace


Elektronický podpis

Jeden z hlavních identifikačních a autentizačních nástrojů internetu. Podepisujete jím aktivní operace v ČSOB InternetBankingu 24 a ČSOB BusinessBankingu 24. Generuje se z údajů (páru klíčů) uložených na čipové kartě. Vysoká míra zabezpečení je dána tím, že údaje nikdy kartu neopustí (nelze je zkopírovat) a všechny operace s certifikáty vždy vyžadují PIN.


Počítač komunikuje s čipovou kartou přes čtečku (USB), kterou vám nabídneme při zřízení služby a využít ji můžete i k jiným účelům.


Aby čipová karta a její čtečka správně fungovaly, dodržte postup instalace Správce čipové karty SecureStore Card Manager, který zajišťuje:


  • komunikaci čipové karty s počítačem,
  • změny PIN/PUK ke kartě,
  • práci s klíči/certifikáty uloženými na kartě.

Certifikát spojuje data pro ověřování podpisů s podepisujícím subjektem a umožňuje tak ověřit vaši totožnost. Certifikát vám vydáme v pobočce ČSOB při zřízení služeb ČSOB InternetBanking 24 a ČSOB BusinessBanking 24, ke kterým nabízíme produkt Twins s 2 certifikáty – komerčním (přihlášení do služby) a kvalifikovaným (podepisování aktivních operací).


Poznámka:
Kvalifikovaný certifikát je ze zákona akceptován (stejně jako občanský průkaz) při komunikaci se státní správou, zdravotními pojišťovnami apod. (více na www.ica.cz ).


Platnost certifikátů je 1 rok. Před vypršením platnosti je musíte obnovit přímo v ČSOB InternetBankingu 24 nebo ČSOB BusinessBankingu 24 Online. Obnova trvá 20-30 minut a nemůžete při ní měnit žádný z údajů certifikátů. Pokud vám planost certifikátů vyprší nebo chcete některý údaj změnit, musíte si nechat vydat nové certifikáty v pobočce ČSOB.


Blokaci certifikátů provedete přes Helpdesk elektronického bankovnictví nebo v jakékoli pobočce ČSOB.



SMS klíč

Další způsob autorizace aktivních operací v ČSOB InternetBankingu 24, který si můžete nechat aktivovat při zřízení služby. Po zadání aktivní operace a stisknutí tlačítka SMS klíč obdržíte SMS zprávou do svého mobilu jednorázový autorizační kód dané operace.


Kód tvoří 9místný alfanumerický řetězec (malá písmena a číslice) rozdělený do trojic znaků oddělených pomlčkou (například asd-v1b-gh7). Kód do 10 minut od zaslání vepište do pole na obrazovce a operaci dokončete tlačítkem odeslat.


Zadáte-li kód 5x chybně, služba bude zablokována (k odblokování navštivte jakoukoli pobočku ČSOB).


Poznámka:
Máte-li ČSOB Mobil 24, SMS klíč vám zašleme šifrovanou SMS zprávou.